Возможности систем управления взаимоотношениями с клиентами

21 августа Компания Первый БИТ в г. Пензе приглашает пользователей и потенциальных клиентов принять участие в семинаре, посвященном возможностям систем управления взаимоотношениями с клиентами.

Специалисты компании расскажут про функционал Битрикс24 и AMO CRM, поделятся опытом и кейсами, которые накопились за 5 лет внедрения CRM-систем – типичными решениями, лайфхаками по настройке систем и возможностями индивидуальной настройки под ваши задачи.

Вопросы которые будут рассмотрены на семинаре:

• Как обеспечить обработку каждого лида: стратегии и инструменты контроля.
• Эффективная интеграция каналов привлечения — от трафика к лидам.
• BI-аналитика в Битрикс24: как получать полезные инсайты прямо в системе.
• Умная автоматизация продаж: Co-pilot, роботы, искусственный интеллект и бизнес-боты в действии.

Кому будет интересно:
Собственникам, коммерческим директорам, маркетологам, руководителям отделов продаж и всем управленцам, кто работает с воронками клиентов.

Будет полезно в случаях:
✔ Если пока нет CRM-системы. Познакомитесь с существующими системами, их особенностями и выгодами по сравнению с таблицами в Excel.
✔ Если система внедрена, но не используется менеджерами. Узнаете как помочь менеджерам разобраться в программе и как настроить напоминания о ключевых этапах воронки.
✔ Если менеджеры вручную ведут карточки клиентов в CRM. Увидите возможности автоматизации через роботов, триггеры, ИИ.
✔ Если в CRM-системе теряются обращения клиентов. Что сделать, чтобы источники трафика проставлялись автоматически и приходили уведомления о новых заявках.
✔ Если нет аналитики. Изучите модуль BI-аналитики, который можно встроить в Битрикс24 CRM, а также в любую другую CRM-систему.

Дата и время проведения: 21 августа 2025 г. в 10-00.
Место проведения: Пензенская ТПП, г. Пенза, ул. Кузнецкая, 32, 2 этаж.

Участие бесплатное. Необходима предварительная регистрация по ссылке: https://penza.1cbit.ru/school/events/521447/.

Фото freepik.com