Сайт использует в своей работе Яндекс.Метрику и cookie-файлы. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий.
Согласен

КЛАССИФИКАЦИЯ ГОСТИНИЦ

Развитие туризма напрямую зависит от стоимости и качества гостиничных услуг. Данные показатели находят свое отражение в гостиничной классификации.

С 01 июля 2019 года проведение классификации средств размещения ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ на всей территории Российской Федерации!

Союз «Пензенская областная торгово-промышленная палата» оказывает услугу классификации гостиниц с 2016 года, и подтвердила свою аккредитацию в области классификации гостиниц в Федеральном агентстве по туризму 14 июня 2024 г. Регистрационный номер аттестата А010-00130-77/01249327.

Классификация средств размещения проводится аккредитованными организациями в порядке, предусмотренном

Положением о классификации гостиниц, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации

от 18.11.2020 № 1860.

Независимо от категории гостиницы минимальным требованиям должны соответствовать:

  • Здания с прилегающей территорией

  • Номера

  • Техническая оснащенность и эксплуатируемые устройства

  • Мебель, бытовые и санитарно-гигиенические предметы

  • Санитарно-гигиенические объекты общего пользования

  • Общественные помещения, а также предназначенные для приготовления и приема пищи

  • Персонал и его подготовка

  • Предоставляемые услуги

Срок действия Свидетельства о присвоении гостинице категории – 3 года.

Процедура классификации гостиниц включает:

1
Проводится документарная экспертная проверка
2
Проводится выездная экспертная оценка в присутствии представителя заявителя
3
Гостиничные номера оцениваются на соответствие 6 категориям: от пятой до высшей
4
На основании акта и протоколов проверки принимается решение о присвоении категории
5
Гостинице присваивается одна из 6 категорий: от «без звезд» до «пять звезд» согласно Положению о классификации, принятому Постановлением Правительства № 1860 от 18.11.2020 г.
6
Свидетельство оформляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о присвоении категории
7
Копия акта оценки, решения, свидетельства направляются в Федеральную службу по аккредитации
8
Федеральная служба по аккредитации вносит сведения в единый перечень классифицированных гостиниц и размещает сведения о классифицированной гостинице на своем официальном сайте

Закажите классификацию сейчас!

Заявка

Анкета

Перечень документов

Характеристика номерного фонда

Описание

номеров

Информация о гостинице

Информация о персонале

Прайс классификации гостиниц

Прайс стандарты гостиничных услуг

Штрафы и санкции КоАП РФ, Статья 14.39

Предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, установленной положением о классификации гостиниц, либо использование в рекламе, названии гостиницы или деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в таком свидетельстве, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа:

- на должностных лиц в размере от 30 тысяч до 50 тысяч рублей;

- на юридических лиц - от одной сороковой до одной двадцать пятой совокупного размера суммы выручки от реализации всех товаров (работ, услуг) за календарный год, предшествующий году, в котором было выявлено административное правонарушение, либо за предшествующую дате выявления административного правонарушения часть календарного года, в котором было выявлено административное правонарушение, если правонарушитель не осуществлял деятельность по реализации товаров (работ, услуг) в предшествующем календарном году, но не менее пятидесяти тысяч рублей.

Одним из требований классификации гостиниц является наличие стандартов:

  • Стандарт сотрудников гостиницы

  • Стандарты работы в гостинице

  • Стандарты внешнего вида сотрудников гостиницы

  • Стандарты обслуживания гостей в гостинице

  • И другие внутренние стандарты гостиницы

В гостиничной индустрии стандарт является важным составляющим, который позволяет многим отелям достойно конкурировать в своем ценовом сегменте.
Стандарты гостиницы несомненно имеют массу положительных моментов. Все сложные действия сотрудников складываются из несколько простых, которые намного легче запомнить и применить в сложной ситуации.

Разработать и внедрить стандарты именно для Вашего средства размещения помогут специалисты Союза «Пензенская областная торгово-промышленная палата».

Квалифицированные специалисты Пензенской ТПП:

Окажут бесплатную консультацию по подготовке документов и их заполнению

Проведут процедуру классификации средства размещения в комфортные сроки

Ответят на все интересующие вопросы, возникающие в ходе работы классификации и после окончания процедуры

*Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.

НАШИ ЭКСПЕРТЫ

  • Илюха Светлана Славовна
    начальник отдела классификации гостиниц Пензенской ТПП, эксперт системы «ТПП Эксперт» Торгово-промышленной палаты РФ
  • Сейфетдинова Гельнара Умяровна
    эксперт Союза «Пензенская торгово-промышленная палата», эксперт системы «ТПП Эксперт» Торгово-промышленной палаты РФ